新型コロナウイルス感染症拡大に伴うコープデリでんきご契約者様への特別措置の追加対応についてお知らせ

2020年5月 4日

新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

3月24日からコープデリでんき契約者に対して新型コロナウイルス感染拡大に伴う電気料金の支払期限日の特別措置を実施しておりますが、4月7日に発令された政府からの緊急事態宣言に伴う経済産業省からの要請を踏まえ、お申し出に基づき、下記の特別措置の追加対応をさせていただきます。

【特別措置の追加対応の内容について】
新型コロナウイルス感染症が影響した時期である4月検針分(5月度請求分:6/5引落分)、5月検針分(6月度請求:7/6引落分)については、コープデリでんきの料金の支払期限を従来1カ月延長としましたが、2カ月延長とさせていただきます。
なお、既に3月検針分(4月度請求分:5/7引落分)の支払期限1カ月延長(6/5引落)をお申込みいただいた方は、自動的に2カ月延長(7/6引落)に変更させていただきます。

【適用対象について】
コープデリでんきを契約しており、新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、緊急小口資金・総合支援資金※1の貸付を受けている方および休業・失業等により一時的に電気料金の支払いが困難である方となります。
※1 緊急小口資金・総合支援資金は、一時的な資金の緊急貸付に関するご案内は、
https://www.mhlw.go.jp/content/000626608.pdfからご確認ください。

【特別措置についてのお申し出、お問い合わせ先】
コープデリでんき・ガスコールセンター
【電話】0120-362-700
【受付時間】月曜日から土曜日 9:00~18:00(日曜は休み)